现在资讯发达,买一份保险其实不难——网上搜一搜、问一问,几分钟就能买到。但真正的问题,从来不是"怎么买",而是发生事情的时候,你知道怎么 Claim 吗?
从事保险行业超过15年,专注医疗险、疾病险与人寿保障规划,处理过大大小小的理赔案件,累计服务超过300个家庭——很多客户,都是朋友介绍过来的。
很多人以为理赔就是填表格、交给保险公司、等钱进账,其实远没有那么简单:不同疾病、不同意外、不同保险公司、不同保单条款,处理方式都可能不一样;什么时候申请、该准备哪些文件、哪些资料需要医生补充——每一步都会影响理赔的速度,甚至结果。
很多时候不是不能赔,而是资料没准备齐、流程走错、关键文件遗漏了。这也是为什么常听人说:「买的时候什么都可以,Claim的时候什么都不可以。」
如果你对保单、理赔,或保障规划有任何疑问,欢迎找我聊聊。
我的父亲曾因为当时没有任何保险保障,在患病时错过了最佳治疗时间。那一刻我才真正意识到:
从那一天开始,我进入保险行业,一做就是15年。
但现实中,一场疾病带来的影响,远远不只是医疗费用。
一场疾病,真正打击的是整个家庭现金流
住院期间的账单,医药卡多少能处理一部分;真正考验一个家庭的,是出院之后那段没有收入、却持续有支出的康复期。
在15年行业里,我处理过上百宗理赔案件,包括:
遇到的情况:2024年初确诊早期甲状腺癌,需要手术治疗。虽然是早期,但医生建议尽快处理,避免恶化。
凯迪如何协助:协助整理医疗报告、确认保单条款保障范围、向保险公司提交完整理赔资料,并多次跟进理赔进度,解决保险公司提出的细节问题。
理赔协助 Support Team
客户跟进系统
规划与审核流程支持
而我的工作,就是尽量确保:当那一天真的发生时,你是被保护的那一方。